春節(jié)臨近，1月24日，經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部和服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)成員在京張公司四樓會(huì)議室召開(kāi)會(huì)議，安排部署春節(jié)期間各項(xiàng)重點(diǎn)工作，張慧敏總會(huì)計(jì)師主持會(huì)議。會(huì)上，服務(wù)區(qū)匯報(bào)了近期工作情況，研究討論了服務(wù)區(qū)春節(jié)期間的工作重點(diǎn)。
張慧敏總會(huì)計(jì)師結(jié)合公司2017年春運(yùn)工作方案，對(duì)春運(yùn)期間各項(xiàng)工作做了具體的安排部署。一是強(qiáng)化服務(wù)區(qū)組織領(lǐng)導(dǎo)工作，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu)，做好春節(jié)期間的值班安排，全面落實(shí)上級(jí)關(guān)于春運(yùn)工作的各項(xiàng)要求，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片包點(diǎn)責(zé)任制。二是做好2017年春運(yùn)期間服務(wù)保障準(zhǔn)備工作，增加餐廳、加油站、超市、車(chē)輛維修等場(chǎng)所的服務(wù)人員，做好食品、油品等儲(chǔ)備工作，從源頭保證產(chǎn)品質(zhì)量。車(chē)流量較大的服務(wù)區(qū)要增加臨時(shí)衛(wèi)生間，辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間也要全部對(duì)外開(kāi)放，為了給乘客提供優(yōu)良的服務(wù)，建議衛(wèi)生間播放音樂(lè)。三是要做好服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)管理工作。餐廳、加油站等重點(diǎn)部位要設(shè)置安全員，重點(diǎn)抓好“四防”（防火、防爆、防盜、防食物中毒）。確保生產(chǎn)安全、人身安全，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域緊盯死守，防止發(fā)生盜搶事件和火災(zāi)事故。四是完善服務(wù)區(qū)的硬件設(shè)施，充實(shí)設(shè)施設(shè)備維修隊(duì)伍，24小時(shí)有人員值班，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞及水電供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。并實(shí)行服務(wù)區(qū)情況日?qǐng)?bào)制度，遇到突發(fā)事件應(yīng)立即上報(bào)。五是加強(qiáng)服務(wù)區(qū)停車(chē)場(chǎng)、加油站的車(chē)輛疏導(dǎo)管理工作，保障車(chē)輛能夠順利停車(chē)、加油和出入服務(wù)區(qū)，在車(chē)輛無(wú)法進(jìn)入時(shí)，要在服務(wù)區(qū)入口處設(shè)置提示牌進(jìn)行告知，并報(bào)監(jiān)控中心進(jìn)行信息發(fā)布。六努力營(yíng)造節(jié)日氛圍，在有需求和有條件時(shí)向過(guò)往司乘人員在大年夜和正月初一提供免費(fèi)水餃。（經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部 楊麗娜）
