張學(xué)仁副總經(jīng)理到沿線收費站督導(dǎo)收費工作
作者：張璐
來源：收費運營部
發(fā)布時間：2020-05-07
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<span style="font-size:16px;font-family:;line-height:2;">5月6日，京張公司主管領(lǐng)導(dǎo)張學(xué)仁帶領(lǐng)收費運營部、指揮調(diào)度中心相關(guān)人員到沿線各收費站督導(dǎo)收費工作，詳細了解恢復(fù)收費工作后當(dāng)前系統(tǒng)運行情況及存在的細節(jié)問題，對問題梳理匯總，力求及時解決。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:;line-height:2;">張學(xué)仁對當(dāng)前收費工作提出要求：第一，把安全保暢放在首位，收費人員要沉下心來、微笑服務(wù)，平穩(wěn)過渡，避免引發(fā)投訴，收費站要做好輿情處理；第二，做好軟硬件維護，各站與業(yè)務(wù)部門要及時反饋，加強溝通，打好配合，全力做好收費保暢工作；第三，站區(qū)管理人員要勤加學(xué)習(xí)新政策，業(yè)務(wù)和能力持續(xù)穩(wěn)步提升，爭做行業(yè)內(nèi)的高手；第四，持續(xù)做好疫情防控工作，保障收費人員的自身安全，不可麻痹大意。</span>
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