站區(qū)動(dòng)態(tài)
下花園收費(fèi)站組織參加全省收費(fèi)運(yùn)營問題答疑培訓(xùn)
作者：吳燕
來源：下花園站
發(fā)布時(shí)間：2020-05-31
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為切實(shí)解決好收費(fèi)運(yùn)營過程中存在的問題，提升站口通行效率，5月30日，下花園收費(fèi)站組織收費(fèi)業(yè)務(wù)骨干參加全省收費(fèi)運(yùn)營問題答疑培訓(xùn)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次培訓(xùn)采取騰訊視頻會(huì)議方式進(jìn)行，會(huì)上，參會(huì)人員認(rèn)真聽取了近期收費(fèi)過程中反映的同路徑同車型計(jì)費(fèi)金額不一致、U轉(zhuǎn)扣費(fèi)問題、大車小標(biāo)（車、卡不符的問題）、費(fèi)顯問題、計(jì)費(fèi)異常、臨道干擾等問題的實(shí)例分析和解答。會(huì)后，以班組為單位及時(shí)將相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容傳達(dá)到每名收費(fèi)員。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過此次培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了收費(fèi)員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和理解，有效提升了在實(shí)際收費(fèi)操作中問題的處理能力，為今后收費(fèi)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。</span>
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<img alt="" src="/upload/202005/20200531120312_2719.jpg" width="645" />
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