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東花園站：以考促學(xué)強(qiáng)業(yè)務(wù)，助力“雙節(jié)”保暢通
作者：王會偉
來源：東花園站
發(fā)布時間：2020-10-08
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">自10月5日起，東花園站分批次組織員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)摸底測試，以考促學(xué)，進(jìn)一步提升收費(fèi)人員業(yè)務(wù)操作能力和服務(wù)水平，為小長假高峰出行的司乘人員提供一個安全、暢通的通行環(huán)境。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">此次業(yè)務(wù)摸底測試內(nèi)容范圍較廣，涵蓋收費(fèi)模式改革以來的新收費(fèi)政策、新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、新操作方法、非現(xiàn)金支付等。重點(diǎn)圍繞收費(fèi)優(yōu)化、收費(fèi)政策、新收費(fèi)車型劃分、收費(fèi)費(fèi)率變化、綠色通道、收費(fèi)特情操作以及收費(fèi)應(yīng)急處置等方面，以便今后有針對性地開展各項(xiàng)教育培訓(xùn)。參加考試的人員認(rèn)真答題，自覺遵守考場紀(jì)律，順利地完成了本次考試內(nèi)容。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">此次考試不僅檢驗(yàn)了收費(fèi)員的業(yè)務(wù)知識掌握情況，而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識，達(dá)到了以考促學(xué)，以學(xué)促用的良好效果。下一步，東花園站將繼續(xù)持續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考核，以更加?jì)故斓臉I(yè)務(wù)技能為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。</span>
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<img alt="" src="/upload/202010/20201008154615_0927.jpg" width="645" />
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