站區(qū)動(dòng)態(tài)
東花園收費(fèi)站：上門走訪問需納諫 推廣會(huì)員引車增收
作者：王會(huì)偉
來源：東花園站
發(fā)布時(shí)間：2020-11-10
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">為了全方位滿足司乘需求，提高公眾服務(wù)能力，11月10日，東花園收費(fèi)站與周邊企業(yè)單位開展走訪活動(dòng)。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"></span><span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">東花園收費(fèi)站代表一行來到懷來縣東花園工業(yè)產(chǎn)業(yè)園，與園區(qū)內(nèi)砂漿公司聯(lián)絡(luò)人和車隊(duì)負(fù)責(zé)人面對(duì)面座談交流，圍繞車輛物流線路、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文明服務(wù)、便民服務(wù)等方面問題進(jìn)行了細(xì)致溝通。同時(shí)也對(duì)貨車ETC推廣和京張會(huì)員制進(jìn)行了廣泛宣傳，現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)會(huì)員車輛30余輛。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">通過本次走訪調(diào)查，有效建立了與周邊企業(yè)之間的溝通渠道。下一步，東花園站將建立健全大客戶資料，定期回訪，建立穩(wěn)固客戶關(guān)系；同時(shí)積極提升服務(wù)質(zhì)量和通行能力，營(yíng)造安全舒適通行環(huán)境，全力打好保暢增收攻堅(jiān)戰(zhàn)。</span>
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