站區(qū)動(dòng)態(tài)
雞鳴驛收費(fèi)站開(kāi)展收費(fèi)業(yè)務(wù)技能專項(xiàng)提升月活動(dòng)
作者:王春燕
來(lái)源:雞鳴驛站
發(fā)布時(shí)間:2021-06-22
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">為全面提升收費(fèi)崗位人員業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步提高雞鳴驛收費(fèi)站通行效率、服務(wù)水平,該站于6月7日至22日期間,組織全體收費(fèi)人員開(kāi)展了“收費(fèi)業(yè)務(wù)技能專項(xiàng)提升月”活動(dòng)。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">按照京張公司收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部對(duì)“收費(fèi)業(yè)務(wù)技能專項(xiàng)提升月”活動(dòng)的總體部署,雞鳴驛收費(fèi)站認(rèn)真部署,細(xì)致謀劃,緊抓重點(diǎn)內(nèi)容和環(huán)節(jié),將培訓(xùn)內(nèi)容歸類、分解,制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)收費(fèi)班組實(shí)際工作情況,充分利用模塊化時(shí)間,通過(guò)崗前崗后學(xué)習(xí)、集中講解、班組自主學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)筆記抄寫(xiě)等方式,分期分批對(duì)全體收費(fèi)人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。同時(shí),圍繞所有培訓(xùn)內(nèi)容甄選重點(diǎn)知識(shí),編制考核測(cè)試題開(kāi)展知識(shí)點(diǎn)測(cè)試,檢驗(yàn)全體收費(fèi)人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)成效,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)所學(xué)內(nèi)容的記憶,鞏固了培訓(xùn)成果,為打造高素質(zhì)收費(fèi)隊(duì)伍,提高收費(fèi)服務(wù)保暢水平做出努力。</span>
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